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Comment Personnaliser Votre Page de Réservation en Ligne (Guide Complet 2026)
23 April 2026 · 10 min
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Renkar pour les Dentistes
Modernisez l'accueil de votre cabinet dentaire
Vos patients veulent prendre rendez-vous en ligne, même le dimanche soir. Offrez-leur cette flexibilité avec un outil souverain et conforme au RGPD.
Les cabinets dentaires sont parmi les professions les plus touchées par les no-shows : entre les contrôles annuels reportés, les détartrages oubliés et les rendez-vous urgents qui se calent puis s'annulent, le taux de patients absents atteint régulièrement 20-30%, soit l'équivalent d'une demi-journée de chiffre d'affaires perdue chaque semaine. La majorité des cabinets utilisent Doctolib (~149€+/mois) qui résout partiellement le problème mais pose des questions de souveraineté des données patients. Renkar est une alternative souveraine pour les cabinets qui ont une patientèle stable et qui veulent un outil de planification simple, conforme RGPD, à un prix défiant toute concurrence (5€/mois vs 149€+ Doctolib). Idéal pour libérer du temps de votre assistant·e d'accueil et réduire les no-shows par rappels automatiques.
Pourquoi Renkar pour les dentistes ?
1
Réservation 24h/24, libère votre standard
Vos patients prennent RDV le dimanche soir, le matin tôt, à n'importe quelle heure. Votre assistante se libère du téléphone pour gérer les patients en cabinet et les urgences réelles.
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Rappels automatiques anti no-show
Email 24h + 1h avant le RDV. Jusqu'à -60% de no-shows mesurés sur les contrôles et détartrages. Pour 8 RDV par jour, c'est 1-2 fauteuils par jour récupérés sur l'année.
3
Hébergement France, conforme données santé
Hébergement exclusif en France, hors Cloud Act, RGPD natif. Renkar ne stocke aucune donnée médicale sensible (juste les infos de RDV). Conforme aux exigences CNIL santé et au secret professionnel.
Exemples de rendez-vous
Types de créneaux que vous pouvez créer avec Renkar
Contrôle annuel 30 min
Détartrage 45 min
Consultation urgence 20 min
Pose de couronne 1h
Consultation orthodontie 30 min
Avant Renkar vs avec Renkar
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Avant
Votre standard téléphonique sature aux heures de pointe (8h-9h et 17h-19h). Votre assistante passe 50% de son temps au téléphone pour des prises de RDV de routine. Doctolib coûte 149€/mois et vous met en concurrence avec d'autres dentistes du quartier dans son moteur de recherche.
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Avec Renkar
Vos patients prennent RDV en autonomie via votre lien Renkar (sur votre site, dans le message d'accueil de votre standard, sur votre fiche Google Business). Coût : 5€/mois. Votre assistante récupère 4-5h par semaine pour l'accueil physique et les urgences. Pas de mise en concurrence — votre patientèle reste fidèle.
Cas concret
Comment ça se passe en pratique
« Un cabinet dentaire de 2 dentistes + 1 assistante installé à Bordeaux a basculé de Doctolib (149€/mois) vers Renkar (24€/mois pour 2 praticiens). Configuration : un lien personnel par dentiste avec types "Contrôle 30min", "Détartrage 45min", "Urgence 20min" (créneaux d'urgence ouverts uniquement matin), buffers de 5 min entre patients. Sur 9 mois post-bascule : économies de ~1 100€/an, taux de no-show passé de 24% à 9% (rappels automatiques + politique de confirmation interactive 24h avant), et l'assistante a récupéré ~5h/semaine pour l'accueil et la facturation. »
Démarrer en 5 minutes
Le parcours type pour configurer Renkar pour votre activité
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1
Créez un compte Renkar Standard (5€/mois solo) ou Teams (12€/dentiste pour cabinet à plusieurs).
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2
Configurez vos types de RDV : contrôle, détartrage, urgence, pose de couronne, orthodontie. Définissez durée et tarif indicatif.
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3
Activez les buffers (5-10 min) entre chaque RDV pour la stérilisation et le change.
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4
Pour les urgences, créez un type "Urgence 20min" disponible uniquement les matinées (créneaux flexibles).
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5
Insérez le lien dans le message d'accueil du standard, sur votre site cabinet et votre fiche Google Business.
Questions fréquentes
Renkar envoie des rappels automatiques par email 24h + 1h avant chaque RDV. Résultat mesuré : jusqu'à -60% de RDV manqués. Pour aller plus loin, vous pouvez activer une demande de confirmation interactive 24h avant (le patient clique pour confirmer ou annuler), ce qui descend les no-shows à moins de 5%.
Oui. Votre lien de réservation est accessible 24h/24, 7j/7. Les patients choisissent parmi vos créneaux ouverts (pas la nuit évidemment) et reçoivent une confirmation immédiate. Beaucoup de prises de RDV se font le dimanche soir — créneaux que vous ratiez avec un standard téléphonique fermé.
Oui. Hébergement exclusif en France chez Scaleway, données chiffrées, RGPD natif, hors Cloud Act. Renkar ne traite aucune donnée médicale (radios, ordonnances, fiches dossier) — uniquement les informations de planification. Conforme aux exigences CNIL santé.
Doctolib (~149€/mois) inclut une marketplace patient qui apporte de la visibilité (utile pour de nouveaux patients), mais vous met en concurrence avec d'autres dentistes du quartier. Renkar (5€/mois) ne fournit pas de visibilité, mais simplifie la prise de RDV pour votre patientèle existante. Beaucoup de cabinets utilisent les deux : Doctolib gratuit pour la visibilité, Renkar pour l'usage courant.
Oui. Créez un type "Urgence 20min" avec des créneaux disponibles uniquement les matinées et une description claire ("À utiliser uniquement pour douleur aiguë"). Le patient choisit le créneau, vous voyez immédiatement la nature urgente.
Oui via le plan Teams (12€/dentiste/mois). Chaque dentiste a son propre lien personnel + des liens Round-Robin partagés (par exemple : "Premier rendez-vous nouveau patient" distribué entre les dentistes disponibles).
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