Comment Personnaliser Votre Page de Réservation en Ligne (Guide Complet 2026)
23 April 2026 · 10 min
Période fiscale, bilans, déclarations : votre temps est précieux. Automatisez la prise de RDV pour vous concentrer sur vos missions comptables.
Le métier d'expert-comptable est rythmé par des pics de charge prévisibles et redoutables : périodes fiscales, clôtures annuelles, déclarations TVA. Pendant ces semaines, chaque heure non facturable est une perte sèche, et la coordination de RDV par téléphone devient un goulot d'étranglement insupportable. Pourtant, beaucoup de cabinets continuent à fonctionner par standard téléphonique et email. Renkar a été pensé pour les experts-comptables qui veulent automatiser leur prise de RDV en respectant la confidentialité absolue des données financières de leurs clients : hébergement exclusif France, hors Cloud Act, page personnalisable cabinet, ajustement saisonnier des disponibilités. Idéal pour les cabinets de 1 à 20 personnes qui veulent libérer du temps administratif pour le facturable.
Vos données et celles de vos clients (chiffres d'affaires, prévisionnels, salaires) restent en France, hors Cloud Act. Conforme RGPD et au secret professionnel des experts-comptables. DPA disponible pour vos obligations OEC.
Pendant les pics de clôture (janvier, mars, mai), réduisez vos créneaux ouverts ou bloquez complètement certaines plages avec les Plages protégées. Vous gardez le contrôle de votre charge sans dire "non" manuellement à chaque demande.
Pour les cabinets, distribuez automatiquement les premières demandes entre vos comptables et fiscalistes selon leurs spécialités (TPE, ETI, fiscalité, social). Plus d'arbitrage manuel par le directeur.
Types de créneaux que vous pouvez créer avec Renkar
Rendez-vous bilan annuel 1h
Point fiscal trimestriel 30 min
Première consultation gratuite 20 min
Réunion de présentation de prévisionnel 1h
Conseil sur opération exceptionnelle 1h
En période de clôture, votre standard sature. Vos collaborateurs interrompent leur travail facturable pour décrocher. Les clients reçoivent des heures plus tard un email de confirmation. Vous facturez 7h/jour facturables au lieu des 8 prévues, multiplié par 12 collaborateurs sur 3 mois = ~600h facturables perdues, soit ~45-60K€ de CA non récupérable.
Vos clients récurrents réservent en autonomie via votre lien Renkar (intégré à votre site cabinet et signature email). Pendant les pics de saison, vous limitez les créneaux à 2-3 par jour pour les nouveaux dossiers. Votre standard téléphonique se libère pour les vraies urgences. Vos collaborateurs récupèrent en moyenne 30-45 min/jour de temps facturable, soit ~5K€/an/personne récupérés.
Cas concret
« Un cabinet d'expertise comptable de 14 personnes basé à Aix-en-Provence a déployé Renkar Teams sur tous ses comptables. Configuration : un lien personnel par associé pour les clients récurrents, et un Round-Robin pour les nouveaux contacts qualifiés (premier RDV gratuit 20 min). Sur la période janvier-avril (clôture annuelle) : ~340 heures de standard téléphonique économisées, ~22K€ de CA facturable récupéré, et 0 doublons de RDV (vs ~12 par an habituellement à cause de la coordination téléphonique imprécise). »
Le parcours type pour configurer Renkar pour votre activité
Créez un compte Renkar Teams (12€/comptable/mois) et invitez vos collaborateurs.
Définissez les types de RDV : bilan annuel, point fiscal, conseil exceptionnel, première consultation gratuite.
Pour la prospection, créez un lien Round-Robin distribué entre les associés (ou par spécialité TPE/ETI).
En période de clôture, activez les Plages protégées pour réduire les créneaux ouverts à 1-2 par jour.
Insérez le lien dans votre signature email, votre site cabinet et vos courriers de facturation client.
Oui. Hébergement exclusif en France chez Scaleway, données chiffrées au repos, hors Cloud Act, conformité RGPD totale. Les informations financières de vos clients (CA, prévisionnels, salaires) sont protégées. DPA disponible pour vos obligations OEC et CNIL.
Ajustez vos disponibilités en fonction de la saison : pendant les pics, utilisez les Plages protégées pour bloquer certaines journées entières (réservées au backoffice de clôture), ou réduisez à 1-2 créneaux/jour pour les nouveaux dossiers. Renkar s'adapte sans coordination manuelle.
Oui. Créez un type d'événement "Première consultation 20 min" gratuit pour qualifier les nouveaux prospects, et des types payants ou facturés en post-séance pour les missions récurrentes. Chaque type a sa propre URL partageable.
Oui via le plan Teams (12€/personne/mois). Chaque associé/collaborateur a son propre lien personnel + des liens d'équipe en Round-Robin pour les premières prises de contact. Vous pouvez aussi créer des liens spécialisés (TPE, ETI, fiscalité, social) attribués à votre expert dédié.
Pas d'intégration directe pour le moment, mais via webhooks/Zapier vous pouvez pousser chaque nouveau RDV vers votre CRM ou outil de gestion mission. Pour les facturations post-séance, votre process habituel reste intact.
Un standard externalisé coûte 250-700€/mois pour une permanence partielle. Renkar coûte 12€/personne/mois et traite la prise de RDV 24h/24 sans temps d'attente. La majorité des cabinets gardent un standard pour les urgences téléphoniques et utilisent Renkar pour la prise de RDV planifiée.
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